Diagnosticare imprimante 3D
Diagnosticarea defectelor este gratuită. Înainte de orice reparație aflați exact ce are imprimanta, ce presupune remedierea și cât costă. Abia apoi decideți dacă mergem mai departe.
Ce verificăm la diagnostic
- alimentarea: sursa, siguranțele, conectorii și comutatorul;
- placa de bază și driverele motoarelor;
- încălzirea hotendului și a patului, termistorii și ventilatoarele;
- mecanica: curele, role, ghidaje, șuruburile axei Z, extruderul;
- firmware-ul și setările, dacă defectul pare de configurare;
- la imprimantele cu rășină: ecranul LCD, sursa UV, axa Z și placa.
Ce primiți după diagnostic
Vă spunem ce componente sunt defecte, ce variante de reparație există și ce presupune fiecare. Prețul exact îl aflați după diagnosticul gratuit. Reparația se face doar cu acordul dumneavoastră; dacă nu doriți să reparați, vă luați imprimanta înapoi.
Ce să aduceți
Imprimanta, sursa (dacă e separată) și, dacă se poate, cablul de alimentare. Spuneți-ne ce s-a întâmplat înainte de defect: o actualizare de firmware, un print blocat, o piesă schimbată. Pozele sau un mesaj de eroare ne ajută mult. Le puteți trimite din formularul de contact.
Nu puteți ajunge la atelier? Trimiteți imprimanta prin curier, după un telefon.
Probleme frecvente
Mai departe
Spuneți-ne ce face imprimanta
Sunați-ne și descrieți defectul. Diagnosticarea defectelor este gratuită, iar reparația se face doar cu acordul dumneavoastră. Puteți aduce imprimanta la atelier sau o puteți trimite prin curier, după un telefon.